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Logiciel d'inscription pour service de garde au Canada

Comment les services de garde au Canada gèrent les inscriptions, les présences, les départs, les reçus d'impôt des familles et les listes d'attente.

12 octobre 202610 min de lecture

Un service de garde fonctionne tous les jours, sous permis et avec un nombre de places limité. Trois points comptent donc beaucoup : qui peut venir chercher un enfant, si la famille peut déduire les frais à l’impôt, et comment vous gérez la liste d’attente d’un groupe complet. Réglez ces trois points dès l’inscription.

Un lien d’inscription par emplacement

Chaque emplacement devrait avoir son propre lien, avec ses groupes, ses heures et ses tarifs, pour que le bon horaire et les bonnes taxes s’appliquent. Créez chaque groupe pour toute la période, ou fixez un prix par semaine pour que les familles choisissent seulement les semaines dont elles ont besoin.

Notez l’enfant et chaque personne autorisée à venir le chercher

  • Nom et date de naissance de l’enfant, et son groupe ou programme
  • Coordonnées des parents et contact d’urgence
  • Chaque personne autorisée à venir chercher l’enfant
  • Allergies, médicaments et notes médicales dont le personnel a besoin chaque jour
  • Tout besoin lié à l’accessibilité

Activez Exiger des noms de départ autorisés dans Paramètres et le formulaire demande à chaque famille jusqu’à 10 personnes autorisées à venir chercher l’enfant. Les noms s’ajoutent au profil de l’enfant, et le personnel les vérifie à la porte. Vous pouvez aussi exiger un NIP de départ ou une signature.

Reçus de paiement pour l’impôt

Les familles peuvent déduire les frais de garde à l’impôt, et il leur faut un reçu pour le faire. Elles téléchargent un reçu de paiement dans le portail familial pour chaque inscription payée. Il indique le nom de l’enfant, le montant, les dates et votre numéro d’entreprise si vous l’ajoutez dans les paramètres. Pour les camps de jour, les services de garde et les programmes parascolaires au Canada, il indique aussi que les frais peuvent être déduits à la ligne 21400.

Liste d’attente dans l’ordre pour les groupes complets

Les ratios prévus par votre permis limitent la taille de vos groupes : un groupe complet ne peut pas accueillir un enfant de plus. La liste d’attente garde les familles que vous ne pouvez pas encore placer et, quand une place se libère, l’offre à la famille suivante, dans l’ordre. Elle vous montre aussi où la demande est la plus forte, ce qui aide à planifier.

Ce que les familles voient sur leur téléphone

Les familles ouvrent votre lien sur leur téléphone, choisissent un groupe et les semaines dont elles ont besoin. Chaque groupe affiche les âges, les heures, les jours, le prix par semaine et les places restantes, pour que personne ne demande une place que vous n’avez pas.

Page d’inscription d’un service de garde sur un téléphone, avec chaque groupe, ses âges, ses heures et les places restantes
Une famille choisit un groupe. Chaque carte affiche les âges, les heures, les jours et les places restantes.
Le choix des semaines, avec deux semaines cochées et 12 places restantes pour chacune
Pour un groupe à la semaine, les familles choisissent seulement les semaines dont elles ont besoin.

Les parents n’ont pas à créer de compte. Ils remplissent les renseignements sur l’enfant, les parents, le contact d’urgence et les notes médicales, signent ce que vous exigez et paient par carte. Pour revenir plus tard, ils ouvrent le portail familial et entrent un code reçu par courriel.

Ce que votre personnel voit

Chaque inscription arrive à l’écran Inscriptions, par enfant et par classe. Filtrez par classe, exportez la liste dans un tableur, ou ouvrez le dossier d’un enfant pour voir ses allergies, les personnes autorisées à venir le chercher et ses contacts d’urgence.

L’écran Inscriptions, avec cinq enfants et le groupe de chacun
Les inscriptions, par enfant et par groupe.

Un système d’inscription comparé aux formulaires papier

TâcheFormulaires papier et courrielsInscription en ligne avec Campix
InscriptionFormulaires ressaisis dans un tableurLes familles remplissent le formulaire une fois, sur leur téléphone
Places par groupeComptées à la mainPlaces restantes pour chaque groupe, et un groupe complet propose la liste d’attente
DépartsUne liste papier à la porteLes noms au profil de l’enfant, vérifiés au départ
PaiementVirements Interac rapprochés à la mainPaiement par carte à l’inscription, versé dans votre propre compte Stripe
Liste d’attenteDes noms dans une boîte de réceptionLa place libérée est offerte à la famille suivante
ReçusRédigés en janvierLes familles les téléchargent dans le portail familial

Ce que ça coûte

Commencez gratuitement avec le forfait Solo, puis passez au suivant quand vous ajoutez des groupes ou des emplacements. Les prix sont en dollars canadiens.

ForfaitPrix (CAD)Frais sur les paiements en ligneEmplacementsProgrammesParticipants
SoloGratuit2 %13100
Team79 $ par mois1,5 %210500
Multi-site149 $ par mois1 %5253 000
NetworkPrix sur mesure0,5 %IllimitéIllimitéIllimité

Chaque nouvelle organisation commence par un essai de 30 jours du forfait Team, sans carte de crédit. Les frais de traitement de carte de Stripe s’ajoutent aux frais de la plateforme, et vous pouvez les faire assumer par les familles.

Le résultat visé

Une famille inscrit son enfant, indique qui peut venir le chercher, signe le consentement, paie et peut télécharger son reçu quand elle en a besoin. Commencez gratuitement ou consultez les forfaits et les tarifs.

Autres guides sur l’inscription

  • Logiciel d’inscription pour camps
  • Inscription aux programmes parascolaires
  • Inscription aux sports jeunesse
  • Logiciel pour camps sportifs
  • Quitter Jumbula

Questions fréquentes

Les parents doivent-ils créer un compte pour inscrire leur enfant ?

Non. Les parents inscrivent leur enfant et paient par votre lien sans créer de compte. Pour revenir plus tard, ils ouvrent le portail familial et entrent un code reçu par courriel.

Puis-je facturer à la semaine ?

Oui. Fixez un prix par semaine pour un groupe et les familles choisissent les semaines dont elles ont besoin, qu’elles paient à l’inscription.

Les familles peuvent-elles indiquer qui peut venir chercher leur enfant ?

Oui. Activez Exiger des noms de départ autorisés dans Paramètres et le formulaire demande jusqu’à 10 personnes. Le personnel voit ces noms au profil de l’enfant au moment du départ.

Prenez-vous des frais sur les paiements ?

Oui. Les paiements en ligne comportent des frais de plateforme de 0,5 % à 2 % selon le forfait, en plus des frais de traitement de carte de Stripe. L’argent est versé dans votre propre compte Stripe.

Est-ce offert en français ?

Oui. La page d’inscription, le portail familial et les courriels envoyés aux familles sont offerts en français et en anglais.

Puis-je gérer plus d’un emplacement ?

Oui. Chaque emplacement a son propre lien, ses groupes et ses prix. Le forfait Team couvre 2 emplacements et le forfait Multi-site en couvre 5.

À lire aussi

  • OpérationsGérer la liste d'attente de vos programmes de camp
  • GuideInscription à un programme parascolaire : guide canadien

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